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Aide

Travailler chez AccorHotels

Quels types de postes trouverez-vous sur le site AccorHotels Jobs ?

AccorHotels propose essentiellement des postes dans les métiers opérationnels en tant que cuisiniers, serveurs de restaurant, réceptionnistes et employés d’étages.
Nous recrutons aussi dans tous les domaines de l’hôtellerie et de la restauration, ainsi que dans les métiers de supports dans les 95 pays où nous sommes présents.

Voir nos métiers

Quel parcours pour travailler chez AccorHotels : formation, expérience, qualités ?

Tous nos métiers sont accessibles à tous avec ou sans qualification, et avec ou sans expérience antérieure.
Nous recherchons avant tout des personnes ayant la capacité de travailler en équipe, le sens du service, l’envie de progresser et de répondre aux besoins du client.

Voir les parcours pour postuler chez AccorHotels

Quelles sont les opportunités dans le monde ?

Vous pouvez travailler dans l'un de nos 3500 hôtels ou sièges dans le monde. Vous pourrez ainsi découvrir d'autres cultures qui enrichiront votre expérience.
Pour cela, vous devrez quand même obtenir les papiers de travail nécessaires et parler la langue de travail du pays.

Voir nos implantations dans le monde

Quels sont les avantages chez AccorHotels ?

Découvrez tous les avantages à travailler chez AccorHotels : évolution, formation, rémunération, mobilité, ...

Voir nos engagements

Quel est le processus de recrutement chez AccorHotels ?

AccorHotels est une entreprise sans département de recrutement centralisé.
Chaque directeur d’hôtel, chef de département, chef de service dans l’hôtellerie ou au sein de nos autres activités est en charge de ses recrutements.

Voir notre processus de recrutement

Quelle est la solution à privilégier pour postuler chez AccorHotels ?

Le moyen le plus efficace pour postuler chez AccorHotels est de répondre à une offre sur le site AccorHotels Jobs.
Si toutefois, aucune offre ne correspond à votre profil, vous pouvez déposer une candidature spontanée sur notre site internet.
Elle est intégrée dans notre vivier et devient alors accessible à l’ensemble des recruteurs du Groupe. Vous bénéficierez ainsi d’une très bonne visibilité.

Voir nos conseils pour postuler

Nous rencontrer

Dans beaucoup de pays, AccorHotels entretient des relations avec les ministères en charge de l’éducation, de la formation et de l’emploi, avec de nombreuses écoles professionnelles et supérieures et assure une présence forte sur les forums de recrutement.

Quelle est la politique Diversité du Groupe ?

AccorHotels est engagé dans une démarche active en faveur de la diversité et de l’égalité des chances depuis de nombreuses années...

Voir notre politique Diversité

Quelle est la politique Développement Durable du Groupe ?

En tant qu’entreprise internationale, notre Groupe accorde une place primordiale au respect de l’environnement et des cultures des peuples.

Voir notre politique développement durable

Offres d’emploi

Rechercher une offre

En plus de la recherche par filière, par zone géographique et/ou par marque, vous pouvez faire une recherche par mots clés.
Les mots peuvent être des qualifications, des titres de poste, des fonctions ou des noms d’hôtels et doivent être saisis en minuscules.

Recevoir les offres d’emplois et de stages par e-mail

Créez une alerte e-mail en sélectionnant vos critères de recherche.
Vous pouvez également créer votre agent de recherche dans votre espace candidat et consulter les nouvelles offres correspondant aux critères sélectionnés, sans les recevoir par e-mail.

Modifier mes critères de recherche

Vous pouvez afficher votre profil en vous connectant dans votre espace candidat et modifier toutes les informations qu’il contient, à tout moment.

Désactiver la réception des offres par e-mail

En vous connectant dans votre espace candidat, désactivez votre jobalert.

Problemes techniques

J’ai une page d’erreur qui s’affiche sur le site

Généralement, supprimer les fichiers temporaires et les cookies et effacer votre historique de navigation suffit à régler le problème.

Suivez les étapes ci-dessous :
1. Fermez toutes les applications ouvertes
2. Ouvrez une fenêtre de navigation
3. Sélectionnez les « Options Internet »
4. Supprimez les fichiers temporaires et les cookies et effacez votre historique de navigation
5. Validez et recommencez

Si vous rencontrez toujours des difficultés sur le site, prenez contact avec le Webmaster du site via la page Contact.

Je rencontre un problème technique qui empêche le dépôt de ma candidature

Navigateur utilisé
Le système est optimisé pour Internet Explorer 8.

Pour pouvoir déposer votre candidature, il est donc préférable de disposer de cette version.
Néanmoins, si cela n’est pas possibe et qu’un problème récurrent apparaît, nous vous conseillons de prendre contact avec le Webmaster du site via la page Contact.

Champs libres
Vous devez aussi respecter les contraintes des champs à remplir. En cas de saisie libre, le nombre de caractères est limité. Les formats de date et de numéro de téléphone sont précisés à côté des champs.
Les champs obligatoires sont mentionnés d’un astérisque.
Néanmoins, si vous êtes équipé d’une de ces versions et qu’un problème récurrent apparaît, nous vous conseillons de prendre contact avec le Webmaster du site via la page Contact.

Téléchargements
Pour le CV comme pour la lettre de motivation, vérifier la compatibilité du fichier imposé : au format DOC, DOCX, TXT, PDF, RTF ; dans la limite de 500Ko.

J’ai perdu les identifiants de mon espace candidat

Suivez la procédure de récupération d’identifiant et de mot de passe indiquée dans l’espace d’identification sur le site. Vous recevrez un e-mail avec vos identifiants.

Je suis collaborateur, mes identifiants ne fonctionnent pas sur le site Internet

Votre compte créé sur le site Intranet sur votre lieu de travail ne permet pas de vous identifiez sur le site Internet et inversement.
En tant que collaborateur, il est conseillé de consulter le site depuis son lieu de travail pour avoir accès aux offres internes.

Je suis collaborateur, je ne visualise pas toutes les offres du Groupe

En vous connectant depuis le site Internet, vous n’aurez pas accès aux offres internes.
Il vous suffit de vous connecter depuis un accès Intranet dans votre lieu de travail.
Vous pourrez créer votre compte et avoir accès à l’ensemble des offres internes et externes.

Je consulte une offre suspecte sur un autre site ou je reçois une offre suspecte par email

Il se peut que vous trouviez sur des sites internet des offres suspectes. Vous pouvez aussi recevoir un e-mail suspect dont l’adresse a été falsifiée et qui prétend provenir de AccorHotels ou de ses marques.

Les offres présentées promettent des contrats d’embauche et des visas de travail en échange d’argent pour prendre en compte vos candidatures.
Il est aussi demandé aux personnes sollicitées de fournir des informations personnelles telles que leurs coordonnées bancaires, et de remplir des formulaires de demande d’emploi ou d’approbation de visa. Il peut aussi être demandé de contacter des agents des services d’immigration, des employés de banque, des agents de voyages, des sociétés de coursiers et des juristes.

Protégez-vous et ne versez jamais d’argent à quelqu’un en relation avec le processus d’embauche dans le but d’obtenir un emploi.

AccorHotels n’a aucun lien avec ces offres frauduleuses sur ces sites Internet, les individus envoyant ces messages.
Les enseignes et noms déposés sont utilisés sans notre consentement.

Si vous pensez avoir reçu une fausse offre d’emploi, nous vous recommandons de prendre les mesures suivantes :
Gardez une trace de toutes les informations, y compris l’e-mail ou la lettre contenant la fausse offre d’emploi.
Ne répondez pas à cet e-mail ou à cette lettre.
N’envoyez pas d’argent et ne fournissez aucune information personnelle ou financière.
Informez en nous via la rubrique Contact.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les offres d’emploi proposées par AccorHotels et ses hôtels, rendez-vous sur AccorHotels Jobs et respectez la marche à suivre pour postuler.