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Suite Novotel marca hoteleira de gama média do Grupo AccorHotels , propõe uma oferta de 29 hotéis em 8 países, essencialmente situados no centro das cidades.

Suite Novotel é um estado de espírito vanguardista que convida os clientes a viver o hotel de forma diferente e que se destina a uma clientela de estadias médias,

A Suite de 30m² é um espaço totalmente flexível, que o cliente pode configurar de acordo com as suas necessidades (dormir, relaxar, trabalhar...). Suite Novotel propõe à sua clientela de viajantes frequentes, serviços 24h/24, que lhes permitirá desfrutar da estadia em total liberdade e autonomia.

Descubra os hotéis Suite Novotel

Principais dados

  • 32 hotéis
  • 3 928 quartos
  • 9 países

em 30/06/2016

7 vagas referentes a esta marca

Testimony of José Spencer

Testimony of José Spencer

Receptionist at Suite Novotel Rueil Malmaison, France


To become a receptionist, I studied international commerce and marketing. After several training periods in sales and experience in an advertising company, I joined Accor as head waiter for a hotel in La Défense, I was then Barman and night auditor for three years.



Today my job of receptionist consists mainly of welcoming the customers and explaining the different Suite Novotel services. Multi-tasking is one of the essential elements in this brand because as well as being good at sales, we need to listen to the customers’ needs. I am also in charge of the refreshment corner. One of the brand’s values is hospitality; this requires friendly interaction with the guests.

Suite Novotel has taught me, through various training courses, to become autonomous by anticipating reservation requests and taking into consideration the needs of the customers, to provide the best quality service every day. I have improved my skills in this profession, which will make it easier for me to progress to a position with more responsibilities in the near future.

Suite Novotel e os seus colaboradores

Através da qualidade e da sinceridade do nosso acolhimento, ultrapassar o nosso profissionalismo para alcançar o cerne da nossa profissão: a hospitalidade. Significa superar o que é importante para alcançar o que é essencial.

Ajudar os nossos colaboradores a progredir para que sejam reconhecidos como especialistas em hospitalidade pelos nossos clientes. Para alcançar este objectivo, focamo-nos no acompanhamento baseado numa relação de empatia entre os nossos colaboradores e os nossos clientes.

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