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World Class Hotels & Französische Eleganz

Sofitel ist die einzige französische Luxus Hotelmarke, vertreten auf 5 Kontinenten mit 120 ausgewählten Häusern in fast 40 Ländern (über 27,479 Zimmer).

Sofitel bietet zeitgemäße Hotels und Resorts, die an die Bedürfnisse der anspruchsvollen Gäste angepasst sind. Gäste, die Schönheit, Qualität und Exzellenz erwarten und schätzen.
In Städten wie Paris, London, New York oder Peking, oder in wunderschönen Landschaften in Marokko, Ägypten, auf den Fidschi Inseln oder in Thailand bietet jedes Sofitel eine einzigartiges Erlebnis der französischen “ art de vivre”.

Entdecken Sie Sofitel

wichtige Zahlen

  • 120 Hotels
  • 30 481 Zimmer
  • 43 Länder

Stand 30/06/2016

344 Stellenangebote bei dieser Marke

Testimony of Aurore Moreau

Testimony of Aurore Moreau

Front Office Manager at Sofitel Marseille Vieux port, France

As Front Office Manager, I am in charge of the reception, concierge and customer relations teams. I interact with numerous people in the hotel, such as the executive housekeeper, quality manager, human resources manager and the finance manager.

With a qualification in hotel management and a year spent abroad, I began as a hostess position at the Sofitel Marseille Vieux port. I was in this position for one year before becoming the supervisor. Another year later, I joined the reception team and three months later was promoted to “chef de brigade”, a few months later to head of reception and now Front Office Manager.

A smart appearance is absolutely essential so as to be an ambassador of French elegance. You need to be customer orientated and friendly but also have good negotiation skills. It is also vital to be pedagogical and diplomatic, a good listener and analytical.

To improve my skills and progress, I followed a personalised training programme. I was also accompanied and advised by my hierarchy.

Arbeiten bei Sofitel

Die Marke Sofitel hat drei Kernwerte, die täglich von den Mitarbeitern gelebt werden:
A Passion for Excellence, an Essence of Pleasure and a Spirit of Openness.

Mit ihrem Können und ihrer Arbeit sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Gestalter des Sofitel Luxus. Sie bieten den Gästen personalisierten Service auf hohem Niveau. Jedes Detail verwandelt sich in einen einzigartigen Moment mit Komfort und Eleganz, im Rahmen einer besonderen Beziehung zum Gast auf höchstem Niveau.
Die Sofitel Werte sind auch die Grundlage der Kommunikation im Team. So wird die Tradition bei Sofitel in die Moderne übertragen und weitergelebt.

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