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Partout dans le monde, pour un prix très compétitif, les hôtels ibis offrent à leurs clients une chambre confortable et parfaitement équipée, ainsi que tous les services d’un hôtel économique moderne : des équipes disponibles 24h/24, des en-cas et des boissons servis à toute heure, un petit-déjeuner de 4 h à midi,…

La qualité de service est inscrite au coeur de l’offre ibis avec une attention particulière portée au confort des chambres, à l’hygiène et à l’ensemble des services de notre métier. Le Contrat Satisfaction 15 minutes et la certification ISO 9001 témoignent de cet engagement.

Outre l’assurance de pouvoir se restaurer 24h/24, les clients d’ibis bénéficient également d’une alimentation variée et équilibrée, grâce à la vingtaine de concepts de restaurants et cafés ibis.

Première chaîne au monde à avoir obtenu la certification ISO 14001, ibis s’engage pour l’environnement et poursuit la réduction de ses consommations d’eau et d’énergie, le tri et la gestion de ses déchets, et la sensibilisation de ses équipes et clients.

Découvrez les hôtels ibis

Chiffres clés

  • 1 067 hôtels
  • 135 427 chambres
  • 65 pays

au 30/06/2016

317 offres correspondent à cette marque

Témoignage de Bérengère Vidal

Témoignage de Bérengère Vidal

Adjoint de direction ibis Marseille Euro méditerranée

A l’issue de mes études de tourisme et d’hôtellerie, j’ai voulu orienter ma carrière vers le commercial. Au Royaume-Uni, j’ai travaillé au sein des services commerciaux du Novotel de Leeds et du Mercure de Sheffield. En juin 2008, je suis arrivée au Pullman Palm Beach de Marseille en tant qu’attachée commerciale, et, l’année suivante, j’ai exprimé le souhait d’évoluer vers un poste d’adjoint de direction.

J’ai eu un entretien avec notre déléguée régionale emploi, qui m’a expliqué le principe du parcours adjoint ibis et le succès de ce programme d’intégration. L’idée m’a tout de suite séduite et j’ai postulé…

Découvrant la marque ibis, j’ai commencé par un poste d’employée pour comprendre le quotidien des équipes d’un hôtel ibis. J’ai ensuite démarré le cursus de formation à proprement parler, qui est axé sur l’orientation clients, le management de proximité et la responsabilité d’un centre de profit.

Actuellement, j’épaule l’adjoint de direction de l’ibis Marseille Euro méditerranée, qui m’apprend ainsi, progressivement, à effectuer toutes les missions et responsabilités liées à ce métier.

Il est gratifiant de pouvoir évoluer vers ce qu’on aime au sein d’un grand groupe. Ce parcours me donne confiance en moi. Je suis bien entourée, je me sens soutenue par de vrais professionnels et j’apprends beaucoup sur le management des équipes.

Ibis et ses collaborateurs

Simplicité, Modernité, Bien-être

“Acteurs”, le programme de formation qualifiante et d’évolution professionnelle permettant :
- de se professionnaliser par l’acquisition de nouvelles compétences,
- d’apprendre un deuxième métier,
- d’acquérir plus d’autonomie dans la relation client,
- d’être reconnu au travers de ses compétences,
- d’évoluer dans son parcours professionnel.

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